Herroepingsrecht
U heeft het recht om de overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te annuleren. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen te rekenen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatst de producten in bezit had. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u contact met ons opnemen met het volgende adres
Bruno Interior GmbH, Kastanienallee 98b, 10435 Berlijn Duitsland, tel.: 030 / 80 80 171, e-mail: [email protected]
Om ons op de hoogte te stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen door middel van een duidelijke verklaring (bv. een brief per post of e-mail). U kunt hiervoor gebruik maken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, dat echter niet verplicht is. Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u de kennisgeving van de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.
Gevolgen bij annulering
Als u deze overeenkomst herroept, moeten wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de bezorgkosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een ander soort levering hebt gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, aan u terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling, kosten in rekening gebracht. Wij kunnen de terugbetaling weigeren, totdat wij de producten hebben teruggekregen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de producten hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerder valt. U dient de producten onmiddellijk en in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u ons van de annulering van deze overeenkomst in kennis stelt, aan ons terug te sturen of te overhandigen. De termijn is in acht genomen als u de producten vóór het einde van het termijn van veertien dagen verzendt. Wij zullen de producten ophalen. Wij dragen de kosten voor het terugsturen van de producten. U hoeft alleen te betalen voor het waardeverlies van de producten als dit waardeverlies te wijten is aan het hanteren van de producten dat niet noodzakelijk is voor het controleren van de staat, eigenschappen en werking van de producten.
Jaar van gebruik* | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Evenredige terugbetaling in % | 100% | 100% | 80% | 60% | 40% | 30% | 20% | 15% | 10% | 5% |
Boxspring bed totaal | 100% |
---|---|
Matras | 30% (Matras kern 25% en hoes 5%) |
Topper | 5% |
Box(en) | 30% |
Hoofdbord | 25% |
Poten en toebehoren | 10% |
Classic bed totaal | 100% |
---|---|
Matras | 40% (Matras kern 25% en hoes 5%) |
Frame | 15% |
Lattenbodem | 20% |
Hoofdbord | 15% |
Poten en toebehoren | 10% |
Slaapbank/slaapstoel totaal | 100% |
---|---|
Armleuningen | 20% (10% per armleuning) |
Kussens | 10% (5% per kussen) |
Poten | 5% |
Middenstuk | 65% |
Total hoekbank | 100% |
---|---|
Kussens | 5% |
Poten | 5% |
Middenstuk | 90% |
De op www.brunobed.nl de aangeboden producten worden op de internetsite afgebeeld in de vorm van computerbeelden en digitale foto's van de werkelijke producten. Geringe afwijkingen tussen de weergave en de werkelijkheid, vormen geen gebrek van de bestelde goederen.
Eventuele vragen over uw bestelling of klachten kunt u richten aan:
Bruno Interior GmbH
Christopher Schimmel
Kastanienallee 98b
10435 Berlijn
Duitsland
[email protected]
Bestelprocedure
Wanneer u het gewenste product hebt gevonden, kunt u het vrijblijvend in het winkelmandje leggen door op de knop [in de winkelmand] te klikken. U kunt de inhoud van de winkelmand ten alle tijden vrijblijvend bekijken door te klikken op de knop Winkelmandje in de bovenste navigatiebalk. U kunt de producten op elk moment uit het winkelmandje verwijderen door op een knop in de vorm van een prullenbak te klikken. Als u de producten in het winkelmandje wilt kopen, klikt u op de knop [Naar de kassa]. Voer dan uw gegevens in. De verplichte gegevens zijn gemarkeerd met een *.
Na het invoeren van uw gegevens kunt u door te klikken op de knop [Volgende] te klikken naar de selectie van de betaalmethode en de pagina met de orderbevestiging, waar u uw invoer nog eens kunt controleren. Dit wordt aangegeven op de bestelpagina. Het is niet de verantwoordelijkheid van Bruno om alle betalingsmogelijkheden aan alle klanten aan te bieden. Door op de knop [Nu bestellen] te klikken, voltooit u het bestelproces. Het proces kan op elk moment worden geannuleerd door het browservenster te sluiten. Op de afzonderlijke pagina's krijgt u nadere informatie, bijvoorbeeld over de correctiemogelijkheden.
Tekst algemene vorowaarden
De tekst van de algemene voorwaarden wordt op onze interne systemen opgeslagen. U kunt de algemene voorwaarden ten allen tijden raadplegen op www.brunobed.nl via de link AV.
Status 09/2023